Ertrag

Sollte Ihnen eines unserer Produkte nicht zusagen, können Sie es innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen ab Erhalt zurücksenden.

Die Vorgehensweise ist wie folgt

  1. Füllen Sie das Formular für den Rücktritt vom Kaufvertrag aus und legen Sie es dem Paket mit der Ware bei
  2. Warten Sie, bis das Paket ankommt
  3. Nach der Lieferung und Nachverfolgung werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen
  4. Wenn alles in Ordnung ist, erstatten wir Ihnen Ihr Geld innerhalb der gesetzlichen Frist zurück

Um Ihnen die Rücksendung von Waren so einfach wie möglich zu machen, haben wir die Zusammenarbeit mit Zásielkovňa eingeführt:

  1. Bitte verpacken Sie die Ware, die Sie mit diesem Formular zurücksenden möchten, sorgfältig in einem Karton und bringen Sie ihn zu einem beliebigen Konsignationsgeschäft.
    Eine Liste der Städte finden Sie hier: www.zasilkovna.cz/pobocky
  2. Sie übergeben das Paket einfach dem Personal und teilen ihm unsere 96269280 ID mit, sie kümmern sich um alles Weitere.
    Für diesen Service berechnen wir 3 € (der erstattete Betrag wird um diesen Betrag gekürzt).
  3. Wenn Sie mit unserem Transport nicht einverstanden sind, können Sie das Paket auf eine andere für Sie bequeme Weise versenden.

Nach Erhalt Ihrer Sendung werden wir uns innerhalb weniger Werktage per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen innerhalb der gesetzlichen Frist Geld für die zurückgesandte Ware zukommen lassen.

 

Diese Seite dient zu Informationszwecken, der Steuervorbescheid enthält die AGB.